O programa FRIEND é direcionado a adultos mais velhos e é implementado por facilitadores, cuja missão é orientar os participantes ao longo de uma série de 7 sessões.
As 7 sessões do programa FRIEND estão organizadas de forma estruturada e progressiva, que vai desde considerações e conceitos gerais até objetivos internos e percursos pessoais. Cada uma das sessões é planeada com atividades e recursos específicos, e todas as informações necessárias para implementar essas atividades estão disponíveis nos planos das sessões e no Manual FRIEND. Os facilitadores do FRIEND devem ler atentamente o Manual FRIEND para implementar adequadamente o programa, combinando-o com a ativação das competências sociais. Além disso, como se trata de um programa de aprendizagem personalizado, cada vez que um facilitador orienta um grupo, as experiências e situações podem ser diferentes. Quanto mais vezes um facilitador implementar o programa com grupos, mais proficiente se tornará.