SITUAÇÃO 3 | GERIR SITUAÇÕES DELICADAS

Personagens:

1. Graça (67 anos) – Uma mulher que enfrentou desafios significativos na vida, incluindo perdas e traumas pessoais. Ela tende a evitar discutir os seus sentimentos e muitas vezes reprime as suas emoções para manter o controlo. Graça tem dificuldade em expressar vulnerabilidade e prefere lidar com as coisas sozinha. Ela valoriza a independência, mas tem dificuldade em controlar as emoções em situações delicadas.
2. Afonso (70 anos) – Um homem calmo e reflexivo, profundamente empático, mas que pode ficar emocionalmente sobrecarregado em conversas difíceis. Embora queira ser solidário, Afonso tem dificuldade em expressar as suas emoções de forma saudável e muitas vezes se afasta quando surgem temas sensíveis. Ele tende a fechar-se ou a distanciar-se quando confrontado com intensidade emocional, o que torna mais difícil para ele envolver-se em discussões mais profundas.
3. Ana (45 anos) – Uma facilitadora da sessão. Ana é calorosa e compreensiva, habilidosa em lidar com dinâmicas emocionais. Ela ajuda os participantes a identificar seus gatilhos emocionais e ensina ferramentas para lidar com sentimentos intensos em situações delicadas. A abordagem de Anna é guiar gentilmente o grupo através de suas emoções, fornecendo-lhes estratégias para permanecerem presentes e processarem os sentimentos sem se sentirem sobrecarregados.
4. Tozé (50 anos) – Um segundo facilitador que trabalha ao lado de Ana. Tozé é mais pragmático na sua abordagem, mas igualmente empático. Ele foca-se em ajudar os participantes a gerir as suas reações durante situações emocionalmente intensas, oferecendo técnicas e práticas de atenção plena para lidar com a situação. Tozé concentra-se em proporcionar uma sensação de estrutura, para que os participantes se sintam apoiados enquanto aprendem a processar as emoções de maneira saudável.

Cenário:

Durante uma sessão focada na gestão emocional em situações delicadas, Graça e Afonso deparam-se com um tema desafiador: lidar com o luto e a perda. Ambos os participantes passaram por perdas pessoais profundas, mas reagem de maneiras muito diferentes. Graça tende a reprimir as suas emoções, evitando discutir o seu luto, enquanto Afonso fica dominado pelos seus sentimentos e se afasta da conversa. Enquanto o grupo discute as suas experiências com a perda, Graça permanece em silêncio, sem querer confrontar as suas emoções. Quando Ana pede que ela reflita sobre como lida com os seus sentimentos, Graça fica desconfortável e rapidamente muda de assunto. Afonso, por outro lado, fica visivelmente angustiado e se afasta, com os olhos cheios de lágrimas enquanto luta para manter a compostura. O que os facilitadores devem fazer para lidar com esta situação?

Perguntas para discussão orientada sobre a ENCENAÇÃO 3 | GERIR SITUAÇÕES DELICADAS:

• Quais estratégias foram mais eficazes para ajudar os participantes a gerir os seus sentimentos de forma saudável? Houve alguma abordagem que funcionou melhor para Graça em comparação com Afonso, ou vice-versa?
• Quais foram os principais desafios ao lidar com Graça, que tende a evitar seus sentimentos, e Afonso, que fica emocionalmente sobrecarregado? Como os facilitadores adaptaram sua abordagem para cada um dos casos?
• Houve momentos em que os facilitadores sentiram que a sessão estava a desviar-se do rumo ou em que um participante estava com mais dificuldade em gerir as suas emoções? O que poderíamos ter feito de diferente nesses momentos?