SITUAÇÃO 5 | RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS

Personagens:

1. Maria (70 anos) – Uma assistente social aposentada que tem um forte senso de responsabilidade e muitas vezes assume um papel de cuidadora em suas amizades e família. Maria tende a ficar frustrada quando os outros não atendem às suas expectativas e tem dificuldade em estabelecer limites saudáveis. Ela muitas vezes evita confrontos, mas se sente sobrecarregada com o trabalho emocional que investe em seus relacionamentos.
2. Samuel (75 anos) – Um engenheiro reformado que gosta da solidão, mas valoriza as suas amizades. Samuel tende a ser mais independente e menos expressivo emocionalmente. Tem dificuldade em comunicar as suas necessidades e sentimentos, o que muitas vezes leva a mal-entendidos com os outros. Samuel às vezes sente-se sobrecarregado quando os outros, particularmente Maria, dependem demasiado dele para apoio emocional.
3. António (42 anos) – Terapeuta especializado em resolução de conflitos e consciência emocional. António incentiva os participantes a abordarem os problemas de forma colaborativa e ajuda-os a explorar soluções que beneficiem todos os envolvidos. Ele mantém-se calmo e neutro, concentrando-se em ajudar os participantes a compreenderem as perspetivas uns dos outros.
4. David (47 anos) – Terapeuta com experiência em orientar dinâmicas de grupo. David observa a sessão, intervindo quando necessário para fornecer apoio adicional ou ajudar a orientar os participantes em direção a soluções mutuamente benéficas. Ele trabalha em estreita colaboração com Anthony para garantir que a conversa permaneça produtiva e respeitosa.

Cenário:

Durante esta sessão do FRIEND, António e David orientam Maria e Samuel num exercício de resolução de problemas. O objetivo da sessão é ajudá-los a identificar e resolver uma questão recorrente na sua amizade: Maria sente frequentemente que Samuel não se abre emocionalmente com ela, enquanto Samuel sente que Maria espera demasiado dele em termos de apoio emocional. Maria começa a expressar a sua frustração com Samuel. Ela sente que está sempre presente para ele, oferecendo ajuda e apoio, mas ele raramente retribui da maneira que ela espera. Ela acredita que Samuel não aprecia os seus esforços, e isso faz com que ela se sinta desvalorizada no relacionamento. Maria frequentemente assume um papel de cuidadora, e essa dinâmica a deixa emocionalmente exausta. Samuel, por outro lado, expressa que não sabe como satisfazer as necessidades emocionais de Maria. Ele sente-se oprimido pelas expectativas dela e não sabe como comunicar a sua própria necessidade de espaço e independência. Samuel tem dificuldade em abrir-se sobre os seus sentimentos e tem medo de que, se não corresponder às expectativas dela, a amizade deles seja prejudicada. O que devem os facilitadores fazer para lidar com esta situação?

Questões para discussão orientada sobre a ENCENAÇÃO 5 | RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS:

• Que estratégias específicas os facilitadores utilizaram para ajudar Maria e Samuel a concentrarem-se na resolução do problema, em vez de se fixarem em queixas do passado?
• Qual foi o papel dos facilitadores em orientar os participantes para encontrar uma solução que funcionasse para ambos, sem impor uma resolução?
• O que os facilitadores poderiam ter feito de diferente para garantir que tanto Maria quanto Samuel se sentissem igualmente empoderados para contribuir para a solução, especialmente em situações em que um participante pode dominar a conversa?