JUEGO DE ROLES 1 | GESTIÓN DE CONFLICTOS

Personajes:

Alicia (68 años) – Una profesora jubilada que valora la lealtad, la estabilidad y la constancia en las amistades. Para ella, los verdaderos amigos son aquellos que siempre están presentes en los momentos de necesidad, sin cambiar. La amistad, para Alicia, significa ser confiable y mantener la misma conexión a lo largo de los años.

Bárbara (72 años) – Una ex enfermera que ve la amistad como una relación dinámica y en evolución. Cree que las amistades deben permitir el crecimiento personal y el cambio emocional, y que apoyarse mutuamente en ese desarrollo es clave para una amistad significativa. Bárbara está más abierta a la idea de que las amistades pueden cambiar con el tiempo y no siempre seguir el mismo camino.

Lilia (45 años) – Terapeuta que modera la sesión. Su papel es guiar a Alicia y Bárbara en la discusión, ayudándolas a comprender los puntos de vista de cada una y creando un espacio para el diálogo abierto.

Tomás (50 años) – Amigo cercano de Alicia y Bárbara. A menudo se encuentra en medio de sus desacuerdos, intentando mantener la paz, pero teniendo dificultades para mediar las diferencias.

Situación:

Durante una sesión de terapia, Alicia y Bárbara tienen un desacuerdo sobre el significado de la amistad. Alicia sostiene que la verdadera amistad se basa en la lealtad, con amigos que están presentes en momentos de necesidad, siendo constantes y confiables. Bárbara, en cambio, cree que la amistad debe permitir el crecimiento personal y la flexibilidad emocional, incluso si eso implica que la naturaleza de la relación cambie con el tiempo. Tomás se siente dividido entre ambas, pues valora tanto la lealtad como el apoyo emocional, pero no sabe cómo ayudar a sus amigas a encontrar un terreno común. ¿Qué debería hacer la facilitadora o el facilitador para manejar esta situación?

Preguntas para la discusión guiada sobre el JUEGO DE ROLES 1 | GESTIÓN DE CONFLICTOS:

¿Cómo puede la facilitadora o el facilitador equilibrar el rol de escuchar e intervenir efectivamente durante un conflicto sin imponer una solución? ¿Qué otras estrategias podrían haberse adoptado?

¿Cuál es el papel de la facilitadora o el facilitador al tratar con una persona participante más pasiva, como Tomás, que quiere evitar la confrontación, pero se siente presionada o presionado por las otras personas participantes?

¿Cómo podemos aplicar lo aprendido en esta sesión a futuras actividades grupales para asegurar que todas las personas participantes se sientan escuchadas y comprendidas mientras se gestionan los conflictos?