Deze trainingsmodule richt zich op het begrijpen van de relatie tussen sociaal isolement en eenzaamheid, waarbij gegevens en onderzoek worden gebruikt om belangrijke risicofactoren te identificeren. Het biedt de mogelijkheid om methoden te bespreken voor het identificeren en aanpakken van gevallen van eenzaamheid, evenals strategieën voor aanpak in verschillende europese landen. De module onderzoekt ook benaderingen voor het bevorderen van interpersoonlijke relaties onder ouderen. Daarnaast biedt het een inleiding tot het FRIEND-programma, waarin de doelstellingen worden uitgelegd en wordt beschreven hoe het programma ouderen in staat stelt om zinvolle en positieve sociale contacten op te bouwen.

Deze module onderzoekt hoe leeftijdsdiscriminatie onze kijk op ouder worden beïnvloedt en van invloed is op de vriendschappen en participatie van ouderen in de samenleving. Ook wordt gekeken naar hoe sociale relaties zich in de loop van de tijd ontwikkelen en wordt het belang van sociale contacten voor het welzijn van de gemeenschap benadrukt. Tot slot worden strategieën aangereikt die facilitators kunnen gebruiken om inclusie te bevorderen en sociale betrokkenheid onder ouderen te stimuleren.

De module presenteert de algemene structuur van het FRIEND-programma en de belangrijkste vaardigheden om een FRIEND-facilitator te worden, door strategieën te identificeren voor groepsmanagement, voor het omgaan met gevoelige situaties en voor het behoud van deelnemers